We baseren ons bij onze werkwijze op de richtlijnen zoals deze door het Kabinet zijn verstrekt en de leidraad die voor onze gehele beroepsgroep is afgegeven en door de diverse brancheorganisaties, waarbij wij zijn aangesloten, aan ons is verstrekt. Wij zijn dankbaar voor deze goede ondersteuning en uniforme richtlijn om de situatie in Nederland en de zorg weer in goede banen te leiden.
Per 25 februari 2022 is de mondkapjesplicht vervallen. Dit betekent dat je geen mondkapje hoeft te dragen als je naar je afspraak komt. Van onze kant zorgen we voor preventiemaatregelen en hanteren een strikt coronaprotocol. We blijven de voorzorgs- en hygiënemaatregelen strikt naleven, aangezien de coronacrisis nog voortduurt en er nog steeds onduidelijkheden zijn. Jouw gezondheid en veiligheid staat voorop. Onze praktijkruimte is geheel coronaproof ingericht.
Challenge&Care valt onder de medische contact beroepen omdat we ons houden aan de Wkkgz (Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg). Dit wil zeggen dat we ons richten op genezing of handelingen verrichten waarbij een aanmerkelijke kans op schade bestaat. Om het laatste te voorkomen, volgen we natuurlijk de nodige opleiding en trainingen, onderzoeken en relevante richtlijnen, zodat we er ook veilig voor je kunnen zijn in meer complexe situaties.
Op dit moment maken we nog steeds alleen afspraken met mensen waarvan we met vrij grote zekerheid weten dat ze gezond zijn. Voor de mensen die onder de risicogroepen, zoals gedefinieerd door de RIVM, nemen we extra veiligheidsmaatregelen, waarbij alle risico’s tot het absolute minimum beperkt worden.
Om te bepalen of je in één van deze groepen valt, doen wij een gezondheidscheck / telefonische triage vooraf met je. Op basis van dit ingevulde digitale formulier / gesprek kan een afspraak gemaakt worden.
Mocht je na de gemaakte afspraak toch (lichte) klachten krijgen dan verzoeken wij je de afspraak te annuleren.
Op basis van een gezondheidscheck die wij met je doorlopen, bepalen wij of je behandeld of gemasseerd kunt worden.
Voor alle cliënten geldt: Je kunt geen afspraak maken als je één van de onderstaande vragen met JA beantwoord.
1. Heb je (de afgelopen 24 uur of) op dit moment één of meerdere van de volgende (milde) klachten: neusverkoudheid, hoesten, benauwdheid en/of koorts (vanaf 38 graden Celsius), reuk- en/of smaakverlies?
2. Heb je op dit moment een huisgenoot/gezinslid met koorts en/of benauwdheidsklachten, reuk- en/of smaakverlies?
3. Heb je het nieuwe coronavirus gehad (vastgesteld met een laboratoriumtest) en is dit in de afgelopen 10 dagen vastgesteld?
4. Heb je een huisgenoot/gezinslid met het nieuwe coronavirus (vastgesteld met een laboratoriumtest) en heb je korter dan 10 dagen geleden contact gehad met deze huisgenoot/gezinslid terwijl hij/zij nog klachten had?
5. Ben je in thuisisolatie omdat je direct contact hebt gehad met iemand waarbij het nieuwe coronavirus is vastgesteld of omdat je terug bent gekomen uit een COVID-19 risicogebied? (https://www.nederlandwereldwijd.nl/reizen/reisadviezen?)
Je kunt pas op de afspraak verschijnen als elke bovenstaande vraag met NEE wordt beantwoord.
Pas nadat je 24 uur klachtenvrij bent kun je weer een afspraak maken bij ons.
Mocht je je niet prettig voelen om de gemaakte dan wel bestaande afspraak na te komen, dan hebben wij er uiteraard onder de gegeven omstandigheden alle begrip voor.
Daarnaast hebben wij in de praktijk aanvullende maatregelen genomen ten aanzien van hygiëne.
Aanvullende maatregelen in onze praktijk
Wat vragen we van je?
- Algemeen geldt: geen handen schudden, handen wassen, hoesten en niezen in de elleboog en gebruik van papieren zakdoekjes;
- Kom niet te vroeg, dus liefst vlak voor de afspraaktijd bij ons binnen;
- Kom alleen, het aantal personen in de praktijk houden wij graag beperkt;
- Bij binnenkomst was je op de daarvoor aangewezen plaats de handen (of gebruikt de handalcohol);
- Houd 1.5 meter afstand van andere cliënten;
- Probeer als het mogelijk is zo min mogelijk deurkrukken, tafeloppervlakken en stoelen aan te raken met je handen;
- Neem geen eigen handdoeken mee;
- Twijfel je over je gezondheid op de dag van de afspraak? Neem dan voor de afspraak telefonisch contact met ons op om te overleggen of uw afspraak kan doorgaan;
- Betaling vindt bij voorkeur plaats via een pinbetaling (contactloos);
- Geannuleerde afspraken vanwege gezondheidsoverwegingen zullen wij uiteraard niet in rekening brengen;
- Volg de instructies van de masseuse altijd op;
- We hopen op je begrip dat als gevolg van deze situatie je afspraak wellicht later plaatsvindt dan je had gehoopt.
Onze voorzorg maatregelen:
- De masseur heeft geen ziekteverschijnselen;
- Wij geven geen hand bij binnenkomst;
- We dragen mondkapjes en handschoenen bij het masseren en indien we de 1,5m overschrijden;
- Na iedere cliënt reinigen en/of desinfecteren we alle vervuilde oppervlakken en ruimtes waar je bent geweest;
- Het toilet wordt na elk gebruik gedesinfecteerd;
- We ventileren en/ of luchten de behandelkamer;
- Waar mogelijk en/of gewenst maken we gebruik van de aanwezige preventieschermen;
- We plannen meer tijd voor de afspraken om alle voorzorgsmaatregelen mogelijk te maken.
Wij kijken wij er natuurlijk meer dan ooit naar uit je weer van dienst te zijn zoals je dat van ons gewend bent.
Voor alle duidelijkheid:
Je behoort tot de groep kwetsbare mensen zoals gedefinieerd door de RIVM (en nader gespecificeerd door onze gespecialiseerde Beroepsvereniging), als je:
1. 70 jaar en ouder bent;
2. Volwassenen (ouder dan 18 jaar) bent en in één van de onderliggende categorieën valt:
- Mensen met chronische luchtweg- of longproblemen die daarvan zo veel last hebben dat ze onder behandeling van een longarts zijn;
- Chronische hartpatiënten, die daar zoveel last van hebben dat ze onder behandeling zijn van een cardioloog;
- Mensen met suikerziekte die slecht ingesteld zijn en/of met complicaties;
- Mensen met een nierziekte die moeten dialyseren of wachten op een nier transplantatie;
- Mensen met een verminderde weerstand tegen infectie doordat zij medicijnen gebruiken voor een auto-immuunziekte en mensen die een orgaan of stamceltransplantatie hebben ondergaan;
- Mensen die geen milt hebben of een milt die niet functioneert en mensen die een bloedziekte hebben;
- Mensen met een verminderde weerstand doordat ze weerstand verlagende medicijnen nemen;
- Kankerpatiënten tijdens of binnen 3 maanden na chemotherapie en/of bestraling, die in behandeling zijn of in de palliatieve of terminale fase verkeren, waardoor hun weerstand ernstig verzwakt is;
- Mensen met ernstige afweerstoornissen waarvoor zij behandeling nodig hebben van een arts;
- Mensen met een hivinfectie die (nog) niet onder behandeling zijn van een arts of met een hivinfectie met een CD4 cluster of differentiation 4 getal onder <200/mm2;
- Mensen met ernstige leverziekte;
- Mensen met ernstig overgewicht (BMI > 40).
Je hebt namelijk een grotere kans om ernstig ziek te worden als je besmet wordt met het nieuwe coronavirus dan anderen, los van de werking van een eventuele vaccinatie. Dat komt doordat de natuurlijke afweer van het lichaam bij mensen op leeftijd en bij mensen die een ziekte hebben vaak lager is. Wij nemen daarin als vanzelfsprekend onze verantwoordelijkheid en nemen geen enkel risico.
Wees extra voorzichtig. Als je in de bovenstaande risicogroep valt en toch een afspraak wilt maken, gaan wij na je toestemmingsverklaring en goedkeuring van je Arts of Verpleegkundige met je in gesprek over of deze risico’s de behandeling/massage waard zijn.
Boek nu je afspraak
Ben je een nieuwe klant? Maak dan eerst een afspraak voor een gratis en vrijblijvend kennismakingsgesprek. Ben je een bestaande klant? Boek dan je afspraak via de afsprakenwizard op onze site!
We informeren je uiteraard nader over de verdere ontwikkelingen en mogelijkheden.
Wij wensen je een goede gezondheid en veel geluk!
Met hartelijke groet,
Challenge&Care
Datum: 25 februari 2022
Bronnen: RIVM, RIAS, NGS, Netwerk Massage bij Kanker, RBCZ (CAM-Sector breed, leidraad infectiepreventie Covid-19)